Ручка двери внутренняя б/у для Renault Twingo II
с доставкой в Артем

Приятное общение с квалифицированными ребятами,быстрая доставка.

Повторюсь.
Здравствуйте, свой заказ я получил, под рулевой переключатель и насос ГУР установил на А/м пока всё хорошо, надеюсь так же будет и дальше...
Спасибо Вам за работу! Единственное пожелание по возможности не разбивать на несколько мест при отправке ТК...т.к. для меня как для клиента получается дороже...думаю это не сложно, упаковать несколько запчастей в одну посылку если она идёт одному адресату...естественно если нет вероятности повреждения запчастей при погрузках. Транспортной кампании конечно нужна прибыль, но Вы больше ориентируйтесь на своих клиентов! и тогда люди будут чаще обращаться и советовать Вашу фирму своим знакомым...Спасибо ещё раз!

Спасибо Вам за обращение, обязательно это учтем, возможно, проблема была в том что было подано несколько заявок.

В основном все понравилось, однако есть некоторые нюансы о которых хотелось бы сказать отдельно:
1) зачем писать что сроки поставки 2-3 дня если данных деталей еще нет на складе вашей фирмы? (общий срок поставки составил почти 2 недели) а когда ваша машина на подъемнике ждет нужную деталь, то это вызывает недовольства автосервиса!!!
2) Просьба сфотографировать номер агрегата (МКПП) так и не была выполнена в результате пришла не совсем та коробка которая была у меня
3) По ручке багажника тоже вопрос, зачем спрашивать ВИН номер машины если вы все равно не смотрите на комплектацию авто (иначе как вы объясните что даже в каталоге экзиста по моему вину показывает ручку с электроприводом, про диллерский каталог вообще молчу, а вы присылаете мне с ключом :) ?) И я не совсем понял а почему при таком "косяке" с вашей стороны я должен оплачивать обратную пересылку???... я и так уже "пострадал" !!!
4)Бампер пришел с трещиной, хотя на фото ее не было... тут вопрос, конечно, больше к транспортной компании, но извините а не вы ли должны заботиться о том чтобы клиент остался доволен??? может проще упаковывать у себя и уже отправлять клиенту коробку а не кидать запчасти россыпью в машину и отдавать все это на откуп транспортникам... ведь в конечном счете страдает имидж вашей компании.

Пришло быстро. Всё подошло.

Здравствуйте!Заказывал у Вас рулевую рейку и ДВС(бензиновый),товар пришел в срок и в хорошей упаковке.По рейке вопросов нет(ни стуков ни протекание нет),а вот по ДВС одни вопросы:меня уверяли ,что при снятии ДВС слесаря проверяют его на исправность(компрессия,работоспособность всех цилиндров,визуальный осмотр сальников на предмет течи).После установки ДВС не работал 4 цилиндр,стали искать причину(меняли свечи,провода высоковольтные,зажигание,проверяли компрессию и т.д),после неудач произвели диагностику ДВС,оказалось что клапана 4 цилиндра залипли,отсюда исходит снятие головки с заменой прокладки на новую и регулировка клапанов что приводит к ощутимым затратам которых в принципе не должно было быть:(

Компенсация произведена.

Компенсация получена!Спасибо большое за понимание,в будущем обязательно обращусь к Вам!!!