Петля капота б/у для Nissan Note (E11)
с доставкой в Артем

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Спасибо за качественное обслуживание! Менеджер отзывчивый, оперативен в решении задач, приятен в общении.

Здравствуйте,с менеджером нашли общий язык про него немагу сказать нечего плахого,ну а насчёт доставки подводет!

Тавар пришёл очень быстро. Запакован тоже хорошо. Менеджер общяется приятно все объясняет

Делал одновременно два заказа: на фару, заказ № 289355 и на бампер передний, заказ № 289353.
На следующий день после того, как были сделаны заказы, по телефону со мной связался менеджер, сообщил, что бампера уже нет в наличии, но будет другой подходящий по году, за те же деньги, правда, без отверстий под ПТФ. Доставят в тот же срок, что был первоначально предусмотрен.
По приезду в пункт выдачи сообщили, что никакого бампера мне не полагается, т.к. и второй бампер тоже "ушел" куда-то. При этом, меня об этом никто не предупредил, не написал, не позвонил. Других вариантов бамперов не нашли и в ближайшее время не ожидается.
Первое внешнее впечатление о FINNAUTOPARTS было лучше, чем оказалось после сотрудничества.
Все же аванс доверия к компании не растрачен, оценка работы - на 4.

P.S. А на Allegro нужных бамперов сколько хочешь. И множество компании возят автозапчасти из Польши.